Servicio al cliente y apoyo para pólizas

Ayuda para pólizas existentes de un verdadero equipo de agencia.

Las especialistas en servicios de seguros Rashel Dominguez y Suzee Cervantes ayudan con preguntas sobre pólizas, documentos, orientación de facturación, renovaciones y solicitudes de servicio.

Solicitudes comunes

Apoyo para su póliza sin ingresar al proceso de cotización.

  • Asistencia con facturación y pagos
  • Comprobante o evidencia de seguro
  • Tarjetas de identificación del seguro de auto
  • Actualizaciones de acreedor hipotecario o prestamista
  • Solicitudes de asegurado adicional
  • Cambios de vehículos o conductores
  • Cambios de dirección postal o de residencia
  • Preguntas y solicitudes sobre cobertura
  • Documentos de póliza
  • Preguntas sobre renovación o restablecimiento
  • Solicitudes de cancelación
  • Orientación sobre reclamos

¿Necesita reportar un reclamo?

Para orientación general sobre reclamos, comuníquese con nuestro equipo de servicio al 951-653-8888. Para reportar un reclamo urgente fuera del horario normal, comuníquese con su aseguradora mediante el número de reclamos que aparece en los documentos de su póliza o tarjeta de identificación del seguro.

Si existe una amenaza inmediata para la vida, la seguridad o la propiedad, llame al 911 antes de comunicarse con la agencia.

Enviar una solicitud de servicio

Enviar este formulario no obliga, cambia, restablece ni cancela cobertura de seguro. Las solicitudes de cobertura no entran en vigor hasta que las confirme un profesional de seguros con licencia o la aseguradora correspondiente. No envíe números de Seguro Social, información de tarjetas de pago, datos bancarios, contraseñas ni otra información confidencial.